Как подключить площадки к порталу
Портал сводит календари всех площадок в один. Бронь на Airbnb сама закроет даты на Booking, в Островке и на вашей витрине. Подключение займёт 10–15 минут на одну квартиру. Пароли от площадок не понадобятся.
Для каждой квартиры и каждой площадки нужен обмен двумя ссылками. Ссылку площадки вы даёте порталу: так портал видит её брони. Ссылку портала вы вставляете на площадке: так площадка видит брони остальных площадок.
Какая ссылка нужна
Нужна ссылка экспорта календаря, по-другому её называют iCal-ссылкой. Обычно в ней есть .ics или ical. Ссылка на само объявление не подойдёт.
https://www.airbnb.ru/calendar/ical/12345678.ics?s=4f9c…https://admin.booking.com/hotel/hoteladmin/ical.html?t=8d2e…https://krisha.kz/calendar/export.ics?advertId=…https://www.airbnb.ru/rooms/12345678https://www.booking.com/hotel/kz/kvartira-na-abaya.htmlУ каждой квартиры своя ссылка на каждой площадке. Если у вас 3 квартиры на Airbnb, там будет 3 разные ссылки.
1Возьмите ссылки на площадках
Откройте площадку в браузере, лучше с компьютера. В мобильных приложениях площадок раздела синхронизации часто нет. Названия пунктов меню иногда меняются, поэтому ищите слова «синхронизация», «календарь», «iCal», «экспорт».
Airbnbссылка есть у каждого объявления
- Войдите на airbnb.ru как хозяин и откройте «Календарь».
- Выберите квартиру и откройте вкладку «Доступность».
- Внизу, в блоке «Подключение календарей», нажмите «Подключить к другому сайту».
- В шаге 1 нажмите «Скопировать ссылку». Ссылка заканчивается на
.ics. Её вы передадите порталу. - Шаг 2 («Вставьте ссылку с другого сайта») пока пропустите. Вы вернётесь к нему в шаге 3 этой инструкции.
Если объявление подключено к менеджеру каналов по API, Airbnb может скрыть подключение календарей. Тогда смотрите шаг 4.
Booking.comэкстранет admin.booking.com
- Войдите в экстранет admin.booking.com и выберите объект.
- Откройте «Цены и наличие» → «Синхронизация календарей».
- У нужной квартиры нажмите «Экспортировать календарь» (в английском интерфейсе Export calendar) и скопируйте ссылку. Её вы передадите порталу.
- Кнопка «Добавить подключение к календарю» (Add calendar connection) нужна для импорта. Вы вернётесь к ней в шаге 3.
Booking показывает «Синхронизацию календарей» не всем объектам. Нужно два условия: у объекта не больше 20 типов номеров по одному номеру в каждом, и объект не подключён к менеджеру каналов по API, например к RealtyCalendar. Что делать в этом случае, описано в шаге 4.
Островокэкстранет extranet.ostrovok.ru
В открытой справке Островка синхронизации по iCal для объектов не нашлось. Менеджеры каналов, в том числе RealtyCalendar, подключают Островок по API. Сначала проверьте свой экстранет:
- Войдите в экстранет Островка и выберите объект.
- Поищите раздел «Синхронизация календарей» или «iCal» рядом с номерами, ценами и наличием.
- Если раздел есть, скопируйте ссылку экспорта для каждой квартиры.
Если раздела нет, пока не отключайте Островок от RealtyCalendar. Его брони попадут в портал через ссылку RealtyCalendar (шаг 4), а прямое подключение портала к Островку появится после договора с площадкой. Можно спросить поддержку Островка, доступен ли вам iCal:
Здравствуйте! Мой объект ID ______ (впишите номер объекта из экстранета). Мы переходим на новый менеджер каналов. Подскажите, пожалуйста, можно ли включить для объекта синхронизацию календаря по iCal: нужна ссылка экспорта календаря и возможность импортировать внешний календарь.
Суточно.руличный кабинет хозяина
- Откройте личный кабинет → «Мои объекты».
- Нажмите шестерёнку рядом с квартирой → «Синхронизация календаря».
- Под надписью «Ссылка для экспорта занятых дат» нажмите «Скопировать». Её вы передадите порталу.
- Поле для импорта на этой же странице заполните позже, в шаге 3.
Если объект подключён к менеджеру каналов, синхронизация по ссылке может быть выключена. Что делать в этом случае, описано в шаге 4.
Квартиркакабинет владельца
- Откройте «Моё жильё» (или «Объекты») → «Синхронизация» и выберите тип iCalendar.
- Скопируйте ссылку на календарь нужной квартиры из текста страницы, а не из адресной строки браузера.
- Кнопка «Добавить сайт» рядом с квартирой нужна для импорта. Вы вернётесь к ней в шаге 3.
Krisha.kzкалендарь посуточного объявления
- Откройте посуточное объявление на Krisha и перейдите в его календарь.
- Найдите синхронизацию календаря и скопируйте ссылку экспорта. Она выглядит так:
https://krisha.kz/calendar/export.ics?advertId=…&s=… - Поле импорта внешнего календаря на этой же странице заполните позже, в шаге 3.
Если ссылка начинается с m.krisha.kz (её дала мобильная версия сайта), всё равно присылайте её: портал сам исправит адрес.
Броневикпока только через RealtyCalendar
У Броневика нет синхронизации по ссылкам: он работает только с менеджерами каналов по API. Пока у портала нет прямого подключения к Броневику, оставьте его в RealtyCalendar. Его брони портал увидит через ссылку RealtyCalendar (шаг 4).
RealtyCalendarесли квартиры пока ведутся там
- Откройте объект в RealtyCalendar.
- В настройках синхронизации объекта найдите экспорт календаря (iCal) и скопируйте ссылку.
Объекты, цены и фото из RealtyCalendar администратор портала может перенести по ссылке на вашу подборку. Переписывать их вручную не нужно. Порядок перехода описан в шаге 4.
2Передайте ссылки порталу
Сами в кабинете
- Войдите в кабинет → «Площадки» → «Вставить много ссылок».
- Откроется таблица: строки — квартиры, столбцы — площадки. Вставьте каждую ссылку в свою ячейку.
- Нажмите «Сохранить ссылки». Пустые ячейки ничего не меняют.
Или отправьте менеджеру
Скопируйте шаблон и отправьте в WhatsApp или Telegram. Одно сообщение — одна квартира.
Квартира: (название или адрес, как в кабинете) Airbnb: Booking: Островок: Суточно: Квартирка: Другие площадки:
Если на какой-то площадке квартиры нет, оставьте строку пустой.
Через 5–10 минут после сохранения на странице «Площадки» под каждой площадкой появится список «Что мы видим в календаре площадки». Если даты совпадают с календарём площадки, всё подключено верно.
3Вставьте ссылки портала на площадках
Теперь нужно, чтобы площадки видели брони друг друга и брони вашей витрины.
- В кабинете откройте «Площадки». Под каждой площадкой каждой квартиры есть кнопка «Скопировать нашу ссылку для …».
- Скопируйте ссылку для Airbnb и вставьте её на Airbnb в шаге 2 окна «Подключить к другому сайту». Название календаря может быть любым, например «Портал».
- Сделайте то же на остальных площадках: Booking — «Добавить подключение к календарю», Суточно — поле импорта в «Синхронизации календаря», Квартирка — «Добавить сайт», Krisha — синхронизация календаря объявления.
Площадки забирают календарь по своему расписанию, Airbnb — примерно раз в 3 часа. Когда площадка заберёт ссылку, в кабинете появится строка «площадка забирала наш календарь …». Если площадка не забирает ссылку больше суток, портал напишет вам в Telegram.
4Если сейчас работаете через RealtyCalendar
Главное правило: каждая площадка подключена только к одному менеджеру. Иначе два менеджера будут закрывать и открывать даты друг за другом. Переходите постепенно, без дня простоя:
- Свяжите RealtyCalendar с порталом. Ссылку экспорта из RealtyCalendar передайте порталу (столбец «RealtyCalendar» в таблице ссылок). Ссылку портала для RealtyCalendar вставьте в импорт календаря в RealtyCalendar. С этого момента брони видны везде.
- Переносите площадки по одной. Подключите площадку к порталу по шагам 1–3. Дождитесь, когда на странице «Площадки» у неё появится отметка «Можно отключать в RealtyCalendar». Только после этого удалите на площадке ссылку RealtyCalendar из импорта и отключите эту площадку в RealtyCalendar. Пока площадка подключена к обоим, её брони приходят дважды, напрямую и через RealtyCalendar, но портал считает их одной бронью.
- Площадки, подключённые к RealtyCalendar по API (чаще всего Booking и Суточно), не показывают iCal, пока подключение действует. Отключите площадку в RealtyCalendar, после этого на площадке появится синхронизация календарей. Островок и Броневик оставьте в RealtyCalendar. Делайте это, когда в ближайшие часы не ждёте новых броней: на переключение уходит около 10 минут.
- Островок и Броневик остаются в RealtyCalendar, пока у портала нет прямого подключения к ним. Поэтому подключение RealtyCalendar в портале не отключайте: через него портал видит их брони. Отключить его можно, когда в RealtyCalendar не останется ни одной площадки.
Частые ошибки
- Портал пишет «Площадка не вернула календарь»
- Скорее всего, скопирована ссылка на объявление, а не на календарь. Возьмите ссылку экспорта заново.
- У двух квартир одинаковые брони
- Для обеих квартир вставлена одна и та же ссылка. У каждой квартиры своя ссылка на каждой площадке.
- Даты на площадке закрылись «сами»
- Так работает синхронизация: даты закрыла бронь с другой площадки или с витрины. Посмотреть, откуда бронь, можно в «Шахматке».
- Нажали «Заменить ссылку» в кабинете
- Старая ссылка портала перестаёт работать. Скопируйте новую и замените её на площадке.
- Безопасно ли отправлять ссылки?
- В ссылке календаря только даты, без имён и телефонов гостей. Пароли от площадок портал никогда не спрашивает, никому их не отправляйте.
Проверьте себя: одна квартира готова, если…
- в кабинете на «Площадках» у каждой площадки стоит «обновлено …» без красных предупреждений;
- в «Что мы видим в календаре площадки» те же даты, что на самой площадке;
- у каждой площадки есть строка «площадка забирала наш календарь …»;
- на площадках не осталось ссылок RealtyCalendar, если площадка уже перенесена.
Застряли на каком-то шаге — напишите менеджеру портала, приложите скриншот экрана площадки. Поможем.